Tham khảo

Điều khoản và chính sách sử dụng sodo66 app

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng sodo66 app, bao gồm quyền của bạn, cách chúng tôi xử lý tài khoản, và các điều kiện liên quan đến giao dịch qua MoMo, ZaloPay…

Áp dụng tại khu vực được phépGiao dịch nội địaBảo vệ tài khoảnMinh bạch chính sách
sodo66 app Điều khoản và chính sách sử dụng sodo66 app
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi lần đăng nhập được xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Thông tin cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành hợp pháp.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá theo tiêu chuẩn SSL trong toàn bộ quá trình truyền dẫn.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin quan trọng đều yêu cầu mã OTP để ngăn truy cập trái phép vào tài khoản.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời hạn cần thiết cho vận hành và tuân thủ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xoá sau khi tài khoản ngừng hoạt động.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân qua kênh chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

KÊNH LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản pháp lý, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến pháp lý được xử lý riêng biệt và có mã theo dõi cụ thể để bạn kiểm tra tiến độ.

Chat trực tiếp Kênh chat hỗ trợ tiếng Việt mở suốt ngày. Nhập từ khóa 'pháp lý' để được chuyển đến bộ phận phụ trách.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để nhận phản hồi có chữ ký xác nhận từ phía chúng tôi.
Lịch sử tài khoản Mọi thay đổi điều khoản ảnh hưởng đến tài khoản bạn đều được ghi lại và có thể xem lại trong phần cài đặt.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách pháp lý, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn trên sodo66 app.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai truy cập sodo66 app tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định pháp lý tại nơi bạn sinh sống trước khi sử dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua kênh chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý trong vài ngày làm việc, trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Điều khoản được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải tại trang này. Các thay đổi ảnh hưởng đến tài khoản sẽ được ghi lại trong lịch sử tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu qua chat kèm mã giao dịch từ ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi đối chiếu với dữ liệu hệ thống và phản hồi cụ thể cho từng trường hợp, không xử lý theo quy trình chung.

Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành cần thiết như nhà cung cấp thanh toán Viettel Money, MoMo, ZaloPay và đơn vị xác minh danh tính. Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Liên hệ ngay qua chat hỗ trợ tiếng Việt để tạm khóa tài khoản tạm thời. Sau đó xác minh lại danh tính qua OTP và cung cấp thông tin chi tiết để đội kỹ thuật kiểm tra.