Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại sodo66 app

Trang này giải thích rõ sodo66 app thu thập thông tin nào, lý do chúng tôi cần và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu đó ra sao.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ quyền riêng tư bằng tiếng Việt
sodo66 app Chính sách bảo mật dữ liệu tại sodo66 app
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ quyền riêng tư của chúng tôi. Mọi yêu cầu đều được xử lý bằng tiếng Việt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để xác nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sodo66 app bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh nhiều lớp cho các thay đổi nhạy cảm như cập nhật số điện thoại hoặc ví liên kết — bao gồm mã OTP và xác nhận qua email đã đăng ký.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch — kể cả nạp qua MoMo hay ZaloPay — được mã hóa SSL. Dữ liệu không được truyền ở dạng thô qua bất kỳ kênh nào.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa tài khoản được xác nhận, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.
Bảo mật tài khoản Mỗi lần bạn thay đổi ví liên kết hoặc cập nhật thông tin đăng nhập, hệ thống gửi mã OTP để xác minh. Không ai — kể cả đội hỗ trợ — có thể thay đổi thông tin mà không có bước xác thực này.

Thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và quy trình yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay, thông tin ví cũng được ghi nhận để xử lý giao dịch.

Có. Mọi giao dịch qua Viettel Money, MoMo hay ZaloPay đều được mã hóa. Chỉ hệ thống xử lý thanh toán được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin này, không có bên nào khác.

Bạn có quyền đó. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ live chat để đội hỗ trợ tiếng Việt hướng dẫn cụ thể.

Gửi yêu cầu xóa qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi danh tính được xác minh, chúng tôi xử lý theo quy trình xóa nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc đối tác thanh toán được ủy quyền cần dữ liệu để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích thương mại.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản được tạo từ các khu vực hợp lệ. Quyền truy cập và điều kiện cụ thể phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.